marka algısı brand perception Secrets
Dolayısıyla, marka değeri daha yüksek olan bir üründen etkilenen müşteriler, jenerik versiyondan daha pahalı olsa bile o ürünü satın alacaktır. Hatırlarsanız; Bosch beyaz eşya markasının, müşteriye verdiği değeri, bu değerin onlar için bir taahhüt olduğunu ve müşteri güvenini her şeyin üstünde tuttuklarını duygus